Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest LUXE CARE Instytut sp z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Markowskiego 4/1A (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem: gabinet@luxecareinstytut.pl, tel. + 48 603 660 010.

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Umawianie i obsługa wizyt w gabinecie
• Kontakt w sprawie zapytań przesłanych przez formularz lub telefon
• Analiza ruchu na stronie internetowej (po wyrażeniu zgody na cookies analityczne)
• Realizacja obowiązków prawnych (rachunkowość, dokumentacja medyczna)

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (cookies analityczne, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (świadczenie usług)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (rachunkowość)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (kontakt, bezpieczeństwo strony)

4. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

Cookies techniczne (niezbędne)

Zapewniają prawidłowe działanie strony. Nie wymagają zgody. Obejmują zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookies.

Cookies analityczne

Wykorzystujemy Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Te cookies są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zbierane dane są anonimizowane i służą wyłącznie do poprawy jakości strony.

Zarządzanie cookies

Możesz zmienić swoją decyzję dotyczącą cookies w dowolnym momencie, usuwając dane strony w ustawieniach przeglądarki. Możesz również całkowicie zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność strony.

5. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego — do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy
• Dane cookies analitycznych — zgodnie z polityką Google Analytics (do 26 miesięcy)
• Dane związane z realizacją usług — przez okres wymagany przepisami prawa

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Dostawca hostingu strony internetowej
• Google LLC (Google Analytics) — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne
• Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

8. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z Google Analytics dane mogą być przekazywane do USA. Google LLC zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych na podstawie standardowych klauzul umownych.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026